물론 미모가 뛰어나다면 승무원 시험에서 유리한 점으로 작용합니다. 하지만 승무원은 단순히 외모만을 보는 것이 아니라 그 사람이 갖고 있는 전체적인 밝은 이미지가 중요합니다. 눈에 띄게 예쁜 외모가 아니더라도 밝은 표정으로 승무원의 이미지를 만들 수 있습니다. 승무원에 적합한 이미지를 갖추기 위해서는 외적인 요소뿐만 아니라 서비스마인드와 같은 내적인 성숙도 필요합니다.
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