실제 승무원 면접관에게 조사 한 결과 면접 시 감점요인은 무의식적인 버릇이 부정적인 영향을 미친다는 결과와 실제로 그런 지원자들을 면접에서 떨어뜨린 경험이 있다고 합니다. 끝말 흐리기. 시선회피, 다리 떨기, 불필요한 추임새, 한숨 쉬기, 말 더듬기, 다리 꼬기, 머리 긁적이기 등 무의식적인 습관들과 주의 산만, 자신감 없어 보임, 집중력 부족, 면접 준비 그 신뢰도 저하, 인격적으로 성숙하지 못한 점 등이 감정요인이 됩니다.
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